El reloj no puede recibir notificaciones de estrés

Debido a los retrasos inherentes en el sistema del Apple Watch, es normal que aparezcan retrasos ocasionales en las notificaciones o que aparezcan notificaciones en el punto rojo.

Sin embargo, si la aplicación muestra datos pero no recibes alertas de estrés de manera constante, considera verificar los siguientes problemas potenciales:

1. Asegúrate de que la aplicación StressWatch esté instalada correctamente en tu reloj.

2. Ve a Ajustes de iOS > StressWatch > Notificaciones y verifica si las notificaciones están habilitadas.

3. Abre la aplicación Watch en tu iPhone, navega hasta Notificaciones y busca StressWatch para verificar si las notificaciones están permitidas.

4. Verifica si tu iPhone o Apple Watch está en un modo especial como bajo consumo, suspensión, concentración, trabajo, teatro o No molestar.

5. En Ajustes de iOS > General > Actualización de aplicaciones en segundo plano, asegúrate de que esta función esté habilitada, incluso específicamente para StressWatch.

6. Revisa Ajustes de iOS > StressWatch > Actualización de aplicaciones en segundo plano para ver si está habilitado, ya que esto es necesario para recibir notificaciones (los ajustes de los puntos 4 y 5 deben estar habilitados para la actualización en segundo plano).

7. En tu Apple Watch, ve a Ajustes > General > Actualización de aplicaciones en segundo plano y asegúrate de que esté activado, incluso para StressWatch.

Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, comunícate con nuestro servicio de asistencia a través de hi@stresswatch.app. Infórmanos de los modelos de tu teléfono y reloj, junto con las versiones de sus sistemas operativos. Registraremos el problema para investigarlo y trataremos de solucionarlo en futuras actualizaciones.