O relógio não consegue receber notificações de estresse

Devido a atrasos inerentes ao sistema Apple Watch, atrasos ocasionais de notificações ou notificações aparecendo no ponto vermelho são normais.

No entanto, se o aplicativo mostrar dados mas você não estiver recebendo consistentemente alertas de estresse, considere verificar os seguintes problemas potenciais:

1. Garanta que o aplicativo StressWatch esteja instalado corretamente no seu relógio.

2. Vá para Configurações do iOS > StressWatch > Notificações e verifique se as notificações estão habilitadas.

3. Abra o aplicativo Watch no seu iPhone, navegue até Notificações e encontre o StressWatch para verificar se as notificações são permitidas.

4. Verifique se seu iPhone ou Apple Watch está em um modo especial como economia de energia, sono, Foco, trabalho, teatro ou Não Perturbe.

5. Em Configurações do iOS > Geral > Atualização em Segundo Plano, garanta que este recurso esteja habilitado, incluindo especificamente para o StressWatch.

6. Verifique Configurações do iOS > StressWatch > Atualização em Segundo Plano para ver se está habilitado, pois isso é necessário para receber notificações (ambas as configurações nos pontos 4 e 5 precisam estar habilitadas para atualização em segundo plano).

7. No seu Apple Watch, vá para Configurações > Geral > Atualização em Segundo Plano e garanta que esteja ligado, incluindo para o StressWatch.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, entre em contato com nosso suporte através de hi@stresswatch.app. Informe-nos os modelos do seu telefone e relógio, juntamente com suas versões do sistema operacional. Registraremos o problema para investigação e pretendemos corrigi-lo em futuras atualizações.