الساعة لا تستلم إشعارات التوتر

نظرًا لتأخيرات متأصلة في نظام Apple Watch، فإن تأخيرات الإشعارات العرضية أو ظهور الإشعارات في النقطة الحمراء أمر طبيعي.

ومع ذلك، إذا كان التطبيق يعرض البيانات ولكنك لا تتلقى إشعارات التوتر بشكل مستمر، ففكر في التحقق من المشكلات المحتملة التالية:

1. تأكد من تثبيت تطبيق StressWatch بشكل صحيح على ساعتك.

2. اذهب إلى إعدادات iOS > StressWatch > الإشعارات، وتحقق مما إذا كانت الإشعارات ممكّنة.

3. افتح تطبيق Watch على iPhone، وانتقل إلى الإشعارات، وابحث عن StressWatch للتحقق مما إذا كانت الإشعارات مسموحة.

4. تحقق مما إذا كان iPhone أو Apple Watch في وضع خاص مثل توفير الطاقة، أو النوم، أو التركيز، أو العمل، أو المسرح، أو عدم الإزعاج.

5. في إعدادات iOS > عام > تحديث التطبيق في الخلفية، تأكد من تمكين هذه الميزة، بما في ذلك تحديدًا لـ StressWatch.

6. تحقق من إعدادات iOS > StressWatch > تحديث التطبيق في الخلفية لمعرفة ما إذا كان ممكّنًا، حيث أن هذا ضروري لتلقي الإشعارات (كلا الإعدادين في النقاط 4 و5 يحتاجان إلى أن يكونا ممكّنين لتحديث الخلفية).

7. على Apple Watch، اذهب إلى الإعدادات > عام > تحديث التطبيق في الخلفية وتأكد من تشغيله، بما في ذلك لـ StressWatch.

إذا لم تحل أي من ما سبق المشكلة، يرجى الاتصال بدعمנו عبر hi@stresswatch.app. أخبرنا بطرازي هاتفك والساعة، بالإضافة إلى إصدارات أنظمة التشغيل الخاصة بها. سنقوم بتسجيل المشكلة للتحقيق والهدف منها هو إصلاحها في التحديثات المستقبلية.